Support Center
How to enable Javascript
Registreren
Inloggen
Contact
Infowijs
Doorzoek het Support Center
Alle onderwerpen
Alle onderwerpen
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Workshops
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Tips voor gebruik
Aankondiging
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Schoolwiki workshops
Brugger
Technisch
Veelgestelde vragen
Ideeën insturen
Brugger workshops
Contactformulier
Hoy opfrisworkshops voor docenten
Hoy opfrisworkshops voor beheerders
Schoolwiki opfrisworkshops
Filter
Nieuwste
Nieuwste
Meeste stemmen
Meeste stemmen
Meeste antwoorden
Meest bekeken
Tags
1
Bericht als concept bewaren
Een bericht beginnen en deze als concept opslaan zou erg handig en fijn zijn.
Bianca Bakkum
Bianca_Bakkum
1 jaar geleden
7
1
Ideeën insturen
Waarom ontvang ik e-mails van bepaalde berichten en formulieren?
Je krijgt automatisch e-mails van alle berichten en formulieren als je de app twee weken niet hebt gebruikt of nooit in gebruik hebt genomen. Zo zorgen we ervoor dat je niets mist en er niet dubbel…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
2
reacties
911
1
Last reply
Tobias de Graaf
1 jaar geleden
Notificaties
1
Zichtbaarheid redactiestukken
Graag zou ik bij de uitgezette redactiestukken gelijk kunnen zien naar wie dit uitgezet is. Daarbij ook de mogelijkheid om een herinnering te sturen of de persoon aan te passen.
Conny Langen
Conny_Langen
1 jaar geleden
9
1
Ideeën insturen
Voltooid
Voltooid
Hoe kan ik inloggen?
We koppelen je account aan je e-mailadres uit de schooladministratie. Als je inlogt op de app, bevestig je dat je toegang hebt tot dat e-mailadres: je vult het adres in en ontvangt direct een mail…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
2
reacties
2981
1
Last reply
Tobias de Graaf
1 jaar geleden
Inloggen
1
Kunnen zoeken in geplaatste nieuwsberichten (op inhoud en onderwerp)
Een vraag van diverse collega's, omdat wij momenteel veel nieuwsberichten voor medewerkers plaatsen.
Polderlaan5Oud-Beijerland
Polderlaan5OudBeijerlan
1 jaar geleden
10
1
Ideeën insturen
1
Statistieken: optie afgelopen jaar & dit schooljaar toevoegen
In de statistieken kun je de statistieken van afgelopen maand en afgelopen kwartaal bekijken, maar ik zou ze ook graag van afgelopen jaar of 'dit schooljaar' willen kunnen bekijken.…
Charlotte de Heij
Charlotte_de_Heij
3 jaren geleden
15
1
Ideeën insturen
In overweging
In overweging
Hoe zit het met mijn privacy en welke persoonsgegevens worden er gedeeld voor Hoy?
Om Hoy in te zetten voor de schoolcommunicatie, moeten wij (Infowijs) gegevens van twee bronnen verwerken: de schooladministratie en het app-gebruik. Een deel hiervan kunnen persoonsgegevens…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
6011
1
Over deze app
1
Documenten en Team in Statistieken
Op dit moment worden Documenten en Team niet meegenomen in Statistieken.
Thom Rietberg
Thom_Rietberg
3 jaren geleden
14
1
Ideeën insturen
Voltooid
Voltooid
Welkom bij Hoy Community
Hey! Of eigenlijk Hoy! Welkom bij onze Hoy Community. Hier kunnen gebruikers van Hoy en de apps die eronder vallen verder discussiëren over functies, tips of andere onderwerpen.…
Thom Rietberg
Thom_Rietberg
updated
3 jaren geleden
158
1
Hoy Community
Hoe werkt het snoozen van notificaties?
Via Notificaties (onder het laatste tabje 'Meer') kan je aangeven op welke dagen en/of tijden je geen notificaties wil ontvangen. Wij snappen ook dat je in het weekend of ‘s avonds liever niet…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
513
1
Notificaties
Waarom krijg ik een notificatie van sommige nieuwsartikelen?
Nieuwsartikelen worden standaard in de app gezet zonder notificatie. Dat komt omdat het Nieuws (in tegenstelling tot Berichten) is bedoeld als algemene informatie waarvoor je kan kiezen of je het…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
770
1
Nieuws
Ik ontvang de mail met de verificatielink niet. Wat nu?
Probeer je in te loggen op de app en geeft de app aan dat je op een link in de mail moet klikken, maar ontvang je deze mail niet? Dat betekent dat je het juiste e-mailadres gebruikt,…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
2214
1
Inloggen
Op welke versies van iOS en Android werkt de app?
De app werkt op iPhones en iPads die minimaal iOS 13.4 hebben geïnstalleerd. Dat betekent dat de oudste iPhone die de app kan draaien, de iPhone SE uit 2016 is.…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
8 maanden geleden
325
1
Installeren
Wat is deze app?
Deze app is bedoeld als schoolbreed communicatiemiddel, waarmee de school, docenten, ouders en leerlingen makkelijk in contact blijven
. Via de app blijf je als ouder of leerling up-to-date van al…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
201
1
Over deze app
Wat is het verschil tussen de Hoy app en de app met onze schoolnaam?
Sommige scholen gebruiken Hoy om te communiceren met ouders en leerlingen, maar kiezen voor een eigen app in plaats van de Hoy app. De eigen school app heeft dezelfde mogelijkheden en krijgt…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
402
1
Over deze app
Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?
Als je e-mailadres is gewijzigd, dien je dit door te geven aan de schooladministratie. Indien de school Somtoday of Magister gebruikt voor de administratie,…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
1307
1
Inloggen
Zoekfunctie in Berichten
Je kunt binnen Berichten zoeken naar een verstuurd of ontvangen bericht. De functionaliteit is toegevoegd zodat je gericht kan zoeken naar oud bericht. De relevantste resultaten komen boven aan te…
Kiran
moderator
Support bij Infowijs
Kiran
updated
3 maanden geleden
8
Berichten
0
Een bericht sturen naar een groep gebaseerd op een antwoord in het formulier
Op deze manier kan je makkelijk een subgroep een bericht nasturen.
Admin
moderator
Admin
4 maanden geleden
3
Ideeën insturen
Waarom kan een formulier worden ingevuld door beide ouders?
Formulieren worden altijd éénmaal per kind uitgestuurd. Dit omdat er meestal informatie per leerling wordt opgevraagd, in plaats van per ouder/verzorger
.…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
662
Formulieren
Berichten archiveren
Je kan je berichten archiveren om in je inbox overzicht te houden op de 'lopende zaken' - berichten waar je nog wat mee moet. De berichten die je archiveert, worden verplaats naar je archief
.…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
3 jaren geleden
283
Berichten
Importeer aanmeldingen in Somtoday
Om de aanmeldingen van Brugger in Somtoday te importeren, heb je het geëxporteerde .csv bestand nodig met alle aanmeldingen erin. Stappenplan Volg onderstaande stappen om leerlingen of leerlingen met…
updated
6 maanden geleden
31
Technisch
Importeer aanmeldingen in Magister
Om de aanmeldingen van Brugger in Magister te importeren, heb je het geëxporteerde .csv bestand nodig met alle aanmeldingen erin. Stappenplan Volg onderstaande stappen om leerlingen of leerlingen met…
updated
6 maanden geleden
23
Technisch
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Om scholen onze aanmeldtool Brugger effectief te laten inzetten, verwerken wij de in het formulier opgegeven gegevens. Een deel hiervan kunnen persoonsgegevens betreffen,…
updated
6 maanden geleden
63
Veelgestelde vragen
0
Locatie invoeren
Ik wil Hoy vragen om een aanvullende functie voor ons toe te voegen. Niet zo zeer een functie, maar jullie hebben het al in hun formulier. Voor de volgende startgesprekken wil ik dat docenten zelf…
Mustapha Aabachrim
Mustapha_Aabachrim
7 maanden geleden
8
Ideeën insturen
0
webversie voor slechtzienden
Graag een webversie van de schoolapp voor verbeteren gebruiksgemak slechtzienden. Hopelijk verbetert web ook het laden van berichten ipv eindeloos blijven hangen in 'laden....…
inkie devries
INkie_devries
8 maanden geleden
1
reactie
9
Last reply
Admin
moderator
8 maanden geleden
Ideeën insturen
1
2
3
4
5
6
7
Next
Nieuw
Infowijs
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Workshops
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Tips voor gebruik
Aankondiging
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Schoolwiki workshops
Brugger
Technisch
Veelgestelde vragen
Ideeën insturen
Brugger workshops
Contactformulier
Hoy opfrisworkshops voor docenten
Hoy opfrisworkshops voor beheerders
Schoolwiki opfrisworkshops
View all topics