Ik mis een ouder of leerling in mijn ontvangerlijst. Hoe kan deze worden toegevoegd?

Als een ouder en/of leerling niet in je ontvangerlijst staat, terwijl je wel aan de (mentor)groep bent gekoppeld, is deze nog niet uitgenodigd voor de app door de schoolbeheerders.

Dit kan meerdere redenen hebben:

• De ouder of leerling heeft geen geldig e-mailadres in de schooladministratie.
• De ouder of leerling staat verkeerd geregistreerd in de schooladministratie.
• De ouder of leerling is per ongeluk nog niet uitgenodigd.

Neem contact op met de schoolbeheerder om ervoor te zorgen dat de ouder en/of leerling wordt uitgenodigd. Indien de gegevens in de schooladministratiesystemen Magister of Somtoday worden aangepast, worden de wijzigingen 's nacht overgenomen door Hoy.