Support Center
Registreren
Inloggen
Contact
InfowijsHoyDocentenVeelgestelde vragenFunctionaliteitenBerichten
Berichten
Doorzoek docenten

Berichten

Alle onderwerpen
  • Hoy
    • Ouders & Leerlingen
      • Tutorials
      • Veelgestelde vragen
    • Docenten
      • Tutorials
      • Veelgestelde vragen
      • Overige
    • Hoy Community
    • Ideeën insturen
    • Release notes
    • Workshops
  • Schoolwiki
    • Tutorials
      • Pagina's
      • Documenten
      • Medewerkers
      • Redactie
      • Overige
    • Veelgestelde vragen
      • Functionaliteiten
      • Inloggen
      • Instellingen
    • Overige
      • Aankondiging
      • Technische zaken
      • Workshop video
    • Schoolwiki Community
    • Ideeën insturen
    • Release notes
    • Schoolwiki workshops
  • Contactformulier
  • Hoy opfrisworkshops voor docenten
  • Hoy opfrisworkshops voor beheerders
  • Schoolwiki opfrisworkshops
  • Filter
  • Nieuwste
  • Meest bekeken
  • Wat betekent het schuifje "Selecteer ook secundair contact"?

    Soms staan er twee ouders/verzorgers in de schooladministratie voor één leerling 👪. De ouder/verzorger die in de schooladministratie staat geregistreerd als het eerste contact,…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 161
    • Berichten
  • Hoe kan ik een foto, filmpje of bestand versturen?

    In een bericht, kan je naast een tekstbericht ook bijlagen sturen. Dat doe je door op het grijze icoontje links van het tekstveld te tikken. Daar kan je kiezen tussen het uploaden van een foto /…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 2,368
    • Berichten
  • Wat is het verschil tussen de type berichten? (Gesprek, Mededeling en Groepsgesprek)

    Als je een nieuw bericht aanmaakt als docent, kan je kiezen voor een Mededeling, Gesprek of Groepsgesprek. Als ouder of leerling kan je alleen een Gesprek aanmaken met de school of een docent,…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 654
    • Berichten
  • Ik mis een ouder of leerling in mijn ontvangerlijst. Hoe kan deze worden toegevoegd?

    Als een ouder en/of leerling niet in je ontvangerlijst staat, terwijl je wel aan de (mentor)groep bent gekoppeld, is deze nog niet uitgenodigd voor de app door de schoolbeheerders.…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 108
    • Berichten
  • Kan ik een gesprek exporteren en opslaan?

    Als je een gesprek hebt gevoerd via Hoy dat je ergens wil opslaan (bijvoorbeeld in het schooladministratiesysteem), kan je deze simpel exporteren. Tik op het '...…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 47
    • Berichten
  • Hoe kan ik mijn lesgroepen berichten sturen?

    Momenteel heeft Hoy helaas geen ondersteuning voor het koppelen van specifieke lesgroepen aan docenten. We werken eraan dit toe te voegen. Wel is er een omweg om als docent je lesgroep berichten te…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 108
    • Berichten
  • Ik zie geen ouders of leerlingen bij de ontvangerselectie. Wat nu?

    Als je geen ouders of leerlingen bij de ontvangerselectie ziet, betekent dit dat je nog niet gekoppeld bent aan groepen leerlingen en hun ouders. Dit kan komen doordat de ouders en leerlingen nog…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 79
    • Berichten
  • Wat betekenen de vinkjes bij een bericht?

    Als docent krijg je meer informatie over of een bericht is gelezen. ✔️ Een grijs vinkje betekent dat het bericht is verstuurd. ✔️ Een blauw vinkje betekent dat het bericht is gelezen.…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 155
    • Berichten
  • Hoe open ik een PDF-bestand?

    Als je een PDF-bestand niet kunt openen via de app zelf, kan je hem alsnog openen op de volgende manieren 📄: ➡️ Als je een wit scherm ziet na het openen van een PDF-bestand, kan je op het '...…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 233
    • Berichten
  • Kan ik een bericht ook verwijderen?

    Op dit moment kan je complete berichten alleen archiveren en niet verwijderen. Dit wordt in de toekomst nog toegevoegd. Het archief kan wel makkelijk worden doorzocht op ontvanger en onderwerp 🔎.…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • 2 jaren geleden
    • 632
    • Berichten
  • Hoe kan ik een bericht archiveren?

    Je archiveert een bericht door naar links te swipen in de inbox of door in het bericht op het '...' icoontje rechtsboven te tikken en voor archiveren te kiezen.…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 1reactie
    • 353
    • Last replyMonique Hovius6 maanden geleden
    • Berichten
  • Wat betekenen de symbooltjes in mijn berichtenoverzicht? (uitroepteken, chatwolkje, groen bolletje)

    In je inbox kunnen er voor (de titel van) een bericht enkele symbooltjes staan. Dit betekenen ze: Ongelezen bericht Mededeling Groepsgesprek Voor het verschil tussen een Gesprek,…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 266
    • Berichten
  • Wie kan ik een bericht sturen via de app?

    👨‍👦 Als ouder of leerling kan je via de app automatisch berichten sturen naar en ontvangen van de mentor(en) van je kind(eren) en het centrale contactpunt over praktische zaken.…
    • Tobias de Graaf
    • Tobias
    • updated 2 jaren geleden
    • 2,974
    • Berichten
Back to top
Welkom in het Support Center van Infowijs!
Wij werken aan tools voor het VO, die dagelijks tienduizenden docenten, ouders en leerlingen helpen effectiever en efficiënter met elkaar te communiceren.
Juridisch | Privacy

Secties

  • Hoy Support
  • Schoolwiki Support
  • Status Platform
  • Login om te reageren

Websites

  • Infowijs.nl Algemene website
  • Hoyapp.nl Communicatie app
  • Schoolwiki.nl Online schoolgids

Contact

  • 085 06 06 286
    Ma t/m vr: 09.00 - 17.00
  • support@infowijs.nl
  • Twitter
  • LinkedIn
Powered by Forumbee

Infowijs

  • Hoy
    • Ouders & Leerlingen
      • Tutorials
      • Veelgestelde vragen
    • Docenten
      • Tutorials
      • Veelgestelde vragen
      • Overige
    • Hoy Community
    • Ideeën insturen
    • Release notes
    • Workshops
  • Schoolwiki
    • Tutorials
      • Pagina's
      • Documenten
      • Medewerkers
      • Redactie
      • Overige
    • Veelgestelde vragen
      • Functionaliteiten
      • Inloggen
      • Instellingen
    • Overige
      • Aankondiging
      • Technische zaken
      • Workshop video
    • Schoolwiki Community
    • Ideeën insturen
    • Release notes
    • Schoolwiki workshops
  • Contactformulier
  • Hoy opfrisworkshops voor docenten
  • Hoy opfrisworkshops voor beheerders
  • Schoolwiki opfrisworkshops
View all topics