Functionaliteiten
De gereedschapskist van de app. Wat kun je ermee doen?
Nieuws
Nieuwsfeeds koppelen
Met de nieuwsfunctie deel je automatisch schoolupdates via jullie website of social media (zoals Instagram of RSS-feeds). Je kunt ook nieuws schrijven...
Nieuwsartikel aanmaken
Met Nieuws deel je algemene updates over jullie school, zoals mededelingen, evenementen of achtergrondverhalen. Je kunt nieuwsartikelen: Zelf schrijve...
Hoe kan ik de artikelen uit Hoy automatisch op onze website publiceren?
Je kan ervoor kiezen om de nieuwsfeed van jullie website (of social media) met Hoy te koppelen. Dan komen nieuwe artikelen van de website automatisch ...
Welke Instagram posts worden in Hoy overgenomen?
De (standaard) Instagram posts met één foto worden overgenomen in Hoy, inclusief beschrijving en link naar de originele Instagram post. Gallerijen en ...
Hoe snel worden artikelen van de website en posts van Facebook en Instagram gesynchroniseerd?
Als je externe nieuwsfeeds hebt gekoppeld , wordt er eens per 12 uur gesynchroniseerd. Dat betekent dat er elke 12 uur wordt gecheckt of er nieuwe po...
Formulieren
Vragenlijst uitsturen
Als beheerder kan je formulieren namens de school uitsturen. Dat kunnen vragenlijsten of afspraakplanners zijn, die eenmalig zijn in te vullen. Daarna...
Afspraakplanner uitsturen
Als beheerder kan je formulieren namens de school uitsturen. Dat kunnen vragenlijsten of afspraakplanners zijn, die eenmalig zijn in te vullen. Daarna...
Doorlopend formulier aanmaken
Als beheerder kan je formulieren namens de school uitsturen. Dat kunnen vragenlijsten of afspraakplanners zijn, die eenmalig zijn in te vullen. Daarna...
Waarvoor kan een Doorlopend formulier worden gebruikt?
Naast het uitsturen van formulieren die éénmalig kunnen worden ingevuld door de ontvanger, kan je ook doorlopende formulieren instellen ⏳. Een doorl...
Wat is het verschil tussen een Vragenlijst en een Afsprakenplanner?
Zowel beheerders als docenten kunnen twee typen formulieren uitsturen: vragenlijsten en afspraakplanners 📃. Een vragenlijst is een verzameling ...
Hoe werkt een testformulier?
Wanneer je aan een regulier formulier (vragenlijst of afspraakplanner) werkt, kan je jezelf een testformulier sturen door in het rechtermenu op 'Testf...
Kan ik een formulier heropenen
Eenmaal afgesloten, is een formulier niet meer opnieuw te openen. Je kan het formulier dan alleen hergebruiken, om deze opnieuw te verzenden. Let dus ...
Hoe doorzoek ik de resultaten van een formulier?
Je kan de resultaten van een regulier formulier (vragenlijst of afspraakplanner) doorzoeken om de resultaten van specifieke gebruikers te tonen 🔍. Di...
Hoe kan ik de resultaten exporteren naar Excel of PDF?
De resultaten van een formulier zijn in te zien via het admin dashboard, maar ook te exporteren naar Excel of PDF 🗂. Om dit te doen, ga je naar een b...
Wat als we bijzondere persoonsgegevens willen ophalen via Formulieren?
Je kan Hoy uiteraard gebruiken om allerlei gegevens op te vragen bij ouders en leerlingen via de Formulieren functionaliteit. Dat kunnen persoonsgege...
Waarom kan ik geen handtekening-veld gebruiken bij een doorlopend formulier?
Op dit moment is het handtekening-veld nog niet beschikbaar bij doorlopende formulieren. Dit heeft een technische reden: doorlopende formulieren is lo...
Berichten
Hoe stuur je een bericht?
Als beheerder heb je toegang tot alle gebruikers in het Hoy-dashboard. Dit betekent dat jij altijd een nieuw gesprek kunt starten met elke ouder, leer...
Hoe beantwoord je een bericht?
In de inbox zie je niet alleen de berichten die je namens de school hebt verstuurd, maar ook nieuwe gesprekken die zijn gestart door ouders, leerlinge...
Wat is het verschil tussen een 'Mededeling' en een 'Gesprek'?
Een Mededeling is een eenzijdig bericht, ontvangers kunnen niet reageren. Een Gesprek is interactief, ontvangers kunnen reageren Als je een berich...
Wat is het verschil tussen een Belangrijk bericht en een ‘normaal’ bericht?
Bij een Belangrijk bericht krijgen alle ontvangers altijd een notificatie én e-mail. Een normaal bericht stuurt alleen e-mail als de app niet (mee...
Hebben alle beheerders inzage in dezelfde berichten?
Ja, alle beheerders delen hetzelfde dashboard. Berichten en formulieren worden verstuurd namens de school. In de app (of webversie) zijn berichten van...
Kunnen ouders of leerlingen berichten van elkaar lezen?
Ouders en leerlingen kunnen niet berichten van andere ouders of leerlingen zien. Berichten met meerdere ontvangers worden individueel verzonden. Al...
Hoe gebruik je de zoekfunctie in berichten?
Met de zoekfunctie vind je eenvoudig oudere berichten terug Zoek zo specifiek mogelijk: gebruik volledige namen of titels Resultaten worden automatisc...
Kan ik als beheerder ook notificaties of e-mails ontvangen van nieuwe berichten in het admin dashboard?
Momenteel is dit helaas nog niet mogelijk. Als beheerder ontvang je alleen mobiele notificaties en/of e-mails voor je persoonlijke docentenaccount. Is...
Kan een verzonden bericht worden aangepast of verwijderd?
Een verzonden bericht kan momenteel niet meer worden aangepast of verwijderd. In uitzonderlijke gevallen (bijv. misbruik) kan support ingrijpen. Op di...
!🚫 De testbericht-knop verdwijnt!
De functie om jezelf een testbericht te sturen in de app bestaat niet meer. De knop is nog wel zichtbaar, maar werkt niet! Binnenkort kun je gebruik...
Kalender
Outlook kalender integratie (ICS)
Om een kalender toe te voegen aan de Hoy app, dien je eerst een deelbare link van jullie kalender te genereren. De kalender kun je activeren in het sc...
Google kalender integratie (ICS)
Om een kalender toe te voegen aan de Hoy app, dien je eerst een deelbare link van jullie kalender te genereren. De kalender kun je activeren in het sc...
Kalender instellen
In de app kunnen ook jaarkalenders worden gedeeld met jullie ouders, leerlingen en medewerkers. Alles wat je daarvoor hoeft te doen, is een .ics link ...
De Outlook kalender deelt maar 3 of 6 maanden. Hoe deel ik het hele jaar?
Standaard staat een gedeelde agenda van Outlook op 3 of 6 maanden vooruit. Microsoft heeft de deelopties van de Outlook agenda aangepast: je kunt nu j...