Hoe verwijder je een bericht?

Bewerkt

In het kort

  • Je kunt een verzonden bericht binnen 24 uur zelf verwijderen in de app.

  • In de app: houd het bericht ingedrukt tot de optie tevoorschijn komt.

  • Is er meer dan 24 uur voorbij en gaat het om gevoelige gegevens? Dan kunnen wij het bericht eventueel nog voor je verwijderen.

Stap voor stap

  1. Open het gesprek met het bericht.

  2. Houd het betreffende bericht ingedrukt.

  3. De optie om het bericht te verwijderen komt tevoorschijn op je scherm (prullenbakje).

  4. Tik op de optie om het bericht te verwijderen.

Goed om te weten

  • Binnen 24 uur: Je kunt een bericht tot 24 uur na verzenden zelf verwijderen in de app.

  • Na 24 uur: Gaat het om een belangrijk bericht met gevoelige gegevens en is de 24 uur voorbij? Neem dan contact met ons op via support@infowijs.nl. Wij kunnen het bericht dan alsnog voor je verwijderen.

Was dit artikel nuttig?

Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?

Bedankt voor de feedback!

Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback
Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.