Waar moet je op letten bij een ouder die een meisjesnaam gebruikt?

• Inconsistentie in oudernamen (bijv. met of zonder meisjesnaam) zorgt voor dubbele ouderaccounts

• Hierdoor worden kinderen niet altijd aan dezelfde ouder gekoppeld

• Zorg voor gelijke spelling van namen in alle leerlingendossiers

Het komt weleens voor dat ouders niet goed gekoppeld worden in Hoy, doordat hun naam in het LAS (Magister of Somtoday) bij het ene kind nét anders is geschreven dan bij het andere.

Bijvoorbeeld:

• Bij leerling A staat de moeder als “Sophie de Jong”

• Bij leerling B staat ze als “Sophie de Jong – Jansen”

Hoewel het duidelijk om dezelfde persoon gaat, maken Magister of Somtoday hier twee verschillende ouderaccounts van met twee verschillende unieke Ouder-ID’s. Hoy neemt deze ID’s één-op-één over en koppelt op basis daarvan.

Gevolg:

• Ouders zien in de app maar één van hun kinderen

• Er ontstaan dubbele ouderaccounts met hetzelfde e-mailadres

1. Dubbelcheck oudergegevens
   Kijk in het LAS of de naam van een ouder overal identiek is ingevuld — bij alle gekoppelde kinderen. Let vooral op:

   • Meisjesnaam (wel/niet ingevuld)

   • Volgorde van achternamen

   • Eventuele spaties of leestekens

2. Stem af met ouders
   Vraag ouders wat de juiste schrijfwijze is en pas dit consistent toe in alle leerlingendossiers.

• Hoe nodig je gebruikers uit voor de app?

• Wat te doen bij dubbele ouders met hetzelfde e-mailadres?