Wanneer ontvangt een gebruiker automatisch e-mails van berichten en formulieren?

Bewerkt

In het kort:

  • Gebruikers die de app nog nooit hebben gebruikt, ontvangen automatisch e-mails.

  • Gebruikers die de app minstens twee weken niet hebben gebruikt, ontvangen automatisch e-mails.

  • Docenten die alleen de webversie gebruiken, ontvangen e-mails.

  • Formulieren zijn via deze e-mails direct in te vullen. ✅

Wie ontvangt wat?

  1. Ga naar het Gebruikersoverzicht

  2. Bekijk de status van een gebruiker bij het icoontje

  3. Filter indien nodig op de status

Uitleg

1. Ga naar het Gebruikersoverzicht

Hier vind je de lijst met alle gebruikers (ouders, leerlingen en docenten).

2. Bekijk de status van een gebruiker bij het icoontje

Je herkent de status aan de volgende icoontjes:

  • Mobieltje: Deze persoon gebruikt de app.

  • Open envelopje: De app is al meer dan twee weken niet gebruikt. Deze gebruiker ontvangt automatisch e-mails.

  • Gesloten envelopje: De app is nog nooit gebruikt. Deze gebruiker ontvangt automatisch e-mails.

3. Filter indien nodig op de status

Je kunt in het overzicht filteren op deze icoontjes om snel te zien wie er e-mails ontvangt.

Meer weten over de status icoontje? Bekijk het artikel 'Wat betekenen de icoontjes bij 'Niet uitgenodigde' gebruikers?'.

Was dit artikel nuttig?

Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?

Bedankt voor de feedback!

Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback
Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.