Support Center
How to enable Javascript
Registreren
Inloggen
Contact
Infowijs
Hoy
Docenten
Veelgestelde vragen
Inloggen
Inloggen
Doorzoek docenten
Inloggen
All topics
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Release notes
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Release notes
Contactformulier
Filter
Nieuwste
Meest bekeken
Hoe zit het met mijn privacy en welke persoonsgegevens worden er gedeeld voor Hoy?
Om Hoy in te zetten voor de schoolcommunicatie, moeten wij (Infowijs) gegevens van twee bronnen verwerken: de schooladministratie en het app-gebruik. Een deel hiervan kunnen persoonsgegevens…
Tobias de Graaf
Tobias
1 mth ago
43
Over deze app
Ik moet vaak opnieuw inloggen, hoe voorkom ik dit?
Als je vaak opnieuw moet inloggen door je e-mailadres te verifiëren, kan het volgende aan de hand zijn:
Heb je een iPhone of iPad en heb je de app beveiligd met FaceID of TouchID via Meer >…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
50
Inloggen
Ik kan niet op de oranje 'Log nu in' knop klikken in de verificatiemail. Wat nu?
In sommige mailprogramma's kan je helaas niet direct op de oranje 'Log nu in' knop klikken om de link te openen in de browser en jezelf te verifiëren. De oplossing is dan om via rechtermuisklik de…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
11
Inloggen
Hoe kan ik uitloggen?
Onder het tabblad 'Instellingen' in de app, zie je rechtsboven een slotje
. Als je daarop tikt word je uitgelogd.
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
4
Inloggen
Ik ontvang de mail met de verificatielink niet. Wat nu?
Probeer je in te loggen op de app en geeft de app aan dat je op een link in de mail moet klikken, maar ontvang je deze mail niet? Dat betekent dat je het juiste e-mailadres gebruikt,…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
13
Inloggen
Mijn e-mailadres wordt niet herkend. Wat nu?
Je wordt voor de app uitgenodigd op het e-mailadres dat bekend is bij de schooladministratie. De uitnodiging voor de app ontvang je per e-mail. Heb je deze uitnodiging nog niet gehad?…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
44
Inloggen
Nadat ik de link uit de mail heb geopend, zie ik weer het inlogscherm van de app. Wat nu?
Als je device automatisch teruggaat naar het startscherm (waar je je e-mailadres moet invullen), nadat je op de link uit de e-mail hebt geklikt, dan sluit je device de app jammer genoeg automatisch…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
23
Inloggen
Ik kan via mijn smartphone/tablet niet bij mijn e-mail. Wat nu?
Geen zorgen, je kan de e-mail ook op een ander device openen
. Zolang je de app op je smartphone/tablet open houdt, word je gewoon ingelogd als je op de link in de e-mail klikt.…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
8
Inloggen
Hoe kan ik inloggen?
We koppelen je account aan je e-mailadres uit de schooladministratie. Als je inlogt op de app, bevestig je dat je toegang hebt tot dat e-mailadres: je vult het adres in en ontvangt direct een mail…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
34
Inloggen
Kan ik tegelijkertijd inloggen met meerdere accounts?
Soms heb je meerdere accounts, waarmee je op de app wil inloggen. Bijvoorbeeld als je zowel ouder als docent bent, of als je kinderen op verschillende scholen hebt waar de Hoy app wordt gebruikt.…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
13
Inloggen
Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen?
Als je e-mailadres is gewijzigd, dien je dit door te geven aan de schooladministratie. Indien de school Somtoday of Magister gebruikt voor de administratie,…
Tobias de Graaf
Tobias
2 mths ago
6
Inloggen
Community
Stel je vraag aan andere gebruikers. Wij lezen natuurlijk ook mee.
Ideeën insturen
Deel je ideeën voor onze tools en stem op ideeën van anderen.
Release notes
Welke toevoegingen en verbeteringen hebben we de afgelopen tijd gemaakt?
Home
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Release notes
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Release notes
Contactformulier
View all topics