Sommige ouders en leerlingen hebben geen uitnodigingsmail of inlogmail ontvangen. Hoe kan dit?

Geeft een ouder of leerling aan geen uitnodiging per e-mail te hebben gehad? Of geen verificatielink om in te loggen?

👉 Het kan zijn dat de e-mail in de Spam of Ongewenst folder terecht is gekomen.

👉 Het kan ook dat het e-mailadres verkeerd staat geregistreerd in het administratiesysteem, waardoor de uitnodiging niet bij de juiste persoon terecht is gekomen.

Als de ouder of leerling de melding krijgt dat het e-mailadres onbekend is, is het zeer waarschijnlijk dat deze ouder of leerling nog niet door jullie is uitgenodigd of dat het e-mailadres verkeerd is geregistreerd of verkeerd is getypt door de ouder of leerling.

Alle veelgestelde vragen over Inloggen voor ouders en leerlingen, kunnen hier worden gevonden.