Wat als je vóór 1 augustus nog niet alle leerlingen definitief geplaatst hebben in het LAS?
In het kort:
Hoy krijgt vanaf 1 augustus geen gegevens meer van het oude schooljaar
Leerlingen zonder plaatsing worden dan automatisch gearchiveerd
Ouders/leerlingen kunnen tijdelijk niet inloggen
Na plaatsing kun je ze opnieuw uitnodigen
Uitleg
De schooljaarwissel in Magister en Somtoday staat standaard op 1 augustus. Vanaf dat moment:
Krijgt Hoy alleen nog data uit het nieuwe schooljaar
Worden alle leerlingen die nog niet geplaatst zijn als niet-bestaand gezien
Worden deze leerlingen en hun ouders dus automatisch gearchiveerd in Hoy
Let op: dit is even verwarrend voor de niet geplaatste leerlingen en hun ouders, die dan namelijk niet meer kunnen inloggen. Zodra ze wel definitief geplaatst zijn, kunnen ze opnieuw worden uitgenodigd in Hoy en krijgen ze gewoon weer toegang tot al hun berichten en formulieren.
Wat gebeurt er met deze gebruikers?
De toegang tot de app vervalt tijdelijk
Alle berichten en formulieren zijn niet meer zichtbaar
Zodra ze wel geplaatst zijn in het LAS, kun je ze opnieuw uitnodigen
Hun account (met alles erop en eraan) wordt dan hersteld
Wat kun je doen als je dit van tevoren weet?
Tip 1: Laat de importer tijdelijk pauzeren
Mail naar support@infowijs.nl of stuur ons een bericht via de supportchat.
Vraag of we de synchronisatie pauzeren vanaf 31 juli tot een datum waarop alle plaatsingen zijn geregeld.
Tip 2: Stel de schooljaarwissel in op een latere datum
Ga in Hoy naar Instellingen > Administratie > Schooljaarwissel
Pas daar de datum aan waarop jullie wél met zekerheid alle leerlingen hebben ingedeeld. Tot die datum blijven ouders en leerlingen gewoon de oude indeling zien in de app.
