Support Center
How to enable Javascript
Registreren
Inloggen
Contact
Infowijs
Doorzoek het Support Center
Alle onderwerpen
Alle onderwerpen
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Workshops
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Tips voor gebruik
Aankondiging
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Schoolwiki workshops
Brugger
Technisch
Veelgestelde vragen
Ideeën insturen
Brugger workshops
Contactformulier
Hoy opfrisworkshops voor docenten
Hoy opfrisworkshops voor beheerders
Schoolwiki opfrisworkshops
Filter
Nieuwste
Nieuwste
Meest bekeken
Meeste stemmen
Meeste antwoorden
Meest bekeken
Tags
Zien ouders en leerlingen mijn telefoonnummer?
De app geeft ouders en leerlingen geen toegang tot het telefoonnummer van docenten
. Andersom kan jij wel het telefoonnummer van ouders en leerlingen zien in hun profiel,…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
72
Overig
0
Link toevoegen
Ik mis de optie om een of meerdere links toe te voegen aan een bericht. Misschien als extra optie vergelijkbaar als een bijlage. Voor de leesbaarheid liefst door een eigen tekst weer te geven die…
Rob Schriel
Rob_Schriel
2 jaren geleden
1
reactie
70
Last reply
Tobias de Graaf
2 jaren geleden
Ideeën insturen
In overweging
In overweging
7
Kunnen zoeken in verzonden berichten (op inhoud en onderwerp)
Omdat wij gemiddeld 1 a 2 berichten per dag sturen aan de ouders is het terugzoeken naar een (dit of vorig schooljaar) verzonden bericht soms erg lastig.…
W. J. Mulder
WJMulder
3 jaren geleden
2
reacties
69
7
Last reply
W. J. Mulder
2 jaren geleden
Ideeën insturen
Voltooid
Voltooid
Medewerkers importeren/exporteren
Excelbestand importeren naar de Schoolwiki Yess, waar we voorheen medewerkers één-voor-één moesten uploaden in de Schoolwiki, kunnen we nu alle medewerkers in één keer exporteren naar de Schoolwiki!…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
updated
1 jaar geleden
68
Medewerkers
11
Lesgroepen koppelen
Momenteel worden alleen de mentorklassen gekoppeld. Een grote wens van een aantal scholen is om automatisch lesgroepen te koppelen aan vakdocenten, zodat zij ook makkelijk met ouders en leerlingen…
Thom Rietberg
Thom_Rietberg
3 jaren geleden
1
reactie
67
11
Last reply
Admin
moderator
9 maanden geleden
Ideeën insturen
Voltooid
Voltooid
Aankondiging Schoolwiki
Alle vlakken die onderstreept zijn moeten worden ingevuld of aangepast. Sinds deze week heeft SCHOOL een Schoolwiki. Dit is onze online schoolgids, die je makkelijk en snel doorzoekt via je laptop,…
Tobias de Graaf
Tobias
updated
2 jaren geleden
67
Aankondiging
Kan ik een gesprek exporteren en opslaan?
Als je een gesprek hebt gevoerd via Hoy dat je ergens wil opslaan (bijvoorbeeld in het schooladministratiesysteem), kan je deze simpel exporteren. Tik op het '...…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
67
Berichten
Hoe kan ik inloggen?
Als je als beheerder de schoolwiki wilt bijwerken ga je naar de volgende link: https://schoolnaam.schoolwiki.nl/admin Vervolgens verschijnt het inlogscherm.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
updated
3 jaren geleden
63
Inloggen
Hoe maak ik een PDF-bestand van de Schoolwiki?
Als je de Schoolwiki als bestand wil opsturen of printen, dan kun je hier een PDF-bestand van maken. Zo heb je óók een traditionele schoolgids bij de hand,…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
3 jaren geleden
63
Instellingen
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
Om scholen onze aanmeldtool Brugger effectief te laten inzetten, verwerken wij de in het formulier opgegeven gegevens. Een deel hiervan kunnen persoonsgegevens betreffen,…
updated
5 maanden geleden
60
Veelgestelde vragen
Medewerkers toevoegen
Voordat je medewerkers op een pagina uit kan lichten, is het belangrijk ze eerst toe te voegen aan het medewerkersoverzicht. Dan worden ze natuurlijk ook direct gevonden door de zoekfunctie.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
updated
3 jaren geleden
60
Medewerkers
Inloggen zonder QR scan
Kan collega ook inloggen zonder app op telefoon en QR code te gebruiken? Zo ja, hoe? Hoor graag of hier een oplossing voor is. Groeten, Erik
Erik
Erik
2 jaren geleden
1
reactie
58
Last reply
Tobias de Graaf
2 jaren geleden
Hoy Community
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Als je je wachtwoord bent vergeten kun je op het inlogscherm rechts onderaan klikken op: wachtwoord vergeten. Je krijgt dan een mail toegestuurd, waarmee je je wachtwoord opnieuw kan instellen.
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
3 jaren geleden
56
Inloggen
Hoe kan ik de resultaten van een formulier exporteren?
Als je de resultaten van een formulier wil exporteren, dan kan je in het resultatenscherm op '...' tikken en voor Resultaten exporteren kiezen. Je ontvangt de resultaten dan in Excel of PDF op je…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
56
Formulieren
Ik krijg een wit scherm als ik inlog of een nieuw bericht of formulier wil versturen. Wat nu?
Er lijkt iets mis te gaan bij je sessie. Als je de cookies en cache van de browser wist en opnieuw inlogt, zou dit moeten zijn verholpen. Werkt dit niet?…
Tobias de Graaf
Tobias
3 jaren geleden
55
Webversie
4
Webversie voor ouders
Wij krijgen meerdere aanvragen voor ouders die graag een webversie willen van de app.
MONIQUE
MONIQUE
3 jaren geleden
2
reacties
51
4
Last reply
inkie devries
7 maanden geleden
Ideeën insturen
Wat zijn zoektermen?
De Schoolwiki beschikt over een slimme zoekfunctie. Dat houdt in dat gebruikers op basis van zoektermen simpel en snel de juiste teksten, documenten en medewerkers kunnen vinden.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
3 jaren geleden
48
Instellingen
Kolom invoegen (editor)
Vanuit de editor kun je diverse blokken verslepen in de layout van de Schoolwiki pagina, om deze toe te voegen of te verplaatsen. Hier leer je hoe je een kolom invoegt.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
updated
3 jaren geleden
43
Pagina's
Tekstblok invoegen (editor)
Vanuit de editor kun je diverse blokken verslepen in de layout van de Schoolwiki pagina, om deze toe te voegen of te verplaatsen. Hier leer je hoe je een tekstblok invoegt. Stappen 1.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
updated
3 jaren geleden
40
Pagina's
Met welk e-mailadres log ik in?
Je logt in met het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij Infowijs of het e-mailadres dat een collega voor je heeft toegevoegd. Mocht je dit e-mailadres niet meer weten dan kan een collega je…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
3 jaren geleden
39
Inloggen
De Bevriezen-functie gebruiken
Het is mogelijk in de Schoolwiki wijzigingen door te voeren zonder dat deze publiek door ouders of leerlingen te zien zijn. Daarvoor kan je de Bevriezen-functie gebruiken.…
Thom Rietberg
Thom_Rietberg
updated
3 weken geleden
34
Overige
0
Voor ouders duidelijk maken voor welk kind een bericht is
Wij hebben best wat ouders met meerdere kinderen op school. Omdat wij ook met 2 locaties in 1 account werken, zetten wij in het onderwerp al duidelijk welke locatie het bericht betreft.…
Charlotte de Heij
Charlotte_de_Heij
1 jaar geleden
31
Ideeën insturen
Importeer aanmeldingen in Somtoday
Om de aanmeldingen van Brugger in Somtoday te importeren, heb je het geëxporteerde .csv bestand nodig met alle aanmeldingen erin. Stappenplan Volg onderstaande stappen om leerlingen of leerlingen met…
updated
5 maanden geleden
29
Technisch
3
Categoriseren van het archief
Alles gaat in een grote vergaarbak en dit is niet handig om te zoeken, omdat meerderen beheerders berichten kunnen versturen. Wij zouden graag en beter overzicht willen zien.…
Inge Horn-van Nunen
Inge_Hornvan_Nunen
3 jaren geleden
1
reactie
28
3
Last reply
Charlotte de Heij
3 jaren geleden
Ideeën insturen
Hoe voeg ik een nieuwe beheerder toe?
Ga in de admin naar ‘Instellingen’ in het menu. Klik vervolgens op het tabblad ‘Beheerders’. Klik op ‘Nieuwe beheerder’ en vul hier de naam en e-mailadres in voor de nieuwe beheerder.…
Lisanne Tuin
moderator
Customer Success
Ltuin
3 jaren geleden
27
Instellingen
1
2
3
4
5
6
7
Next
Nieuw
Infowijs
Hoy
Ouders & Leerlingen
Tutorials
Veelgestelde vragen
Docenten
Tutorials
Veelgestelde vragen
Overige
Hoy Community
Ideeën insturen
Workshops
Schoolwiki
Tutorials
Pagina's
Documenten
Medewerkers
Redactie
Overige
Veelgestelde vragen
Functionaliteiten
Inloggen
Instellingen
Overige
Tips voor gebruik
Aankondiging
Technische zaken
Workshop video
Schoolwiki Community
Ideeën insturen
Schoolwiki workshops
Brugger
Technisch
Veelgestelde vragen
Ideeën insturen
Brugger workshops
Contactformulier
Hoy opfrisworkshops voor docenten
Hoy opfrisworkshops voor beheerders
Schoolwiki opfrisworkshops
View all topics