Nadat ik de link uit de mail heb geopend, zie ik weer het inlogscherm van de app. Wat nu?
Bewerkt
In het kort:
Houd de app open op je apparaat.
Klik de verificatielink op een ander apparaat (bijv. laptop).
De app blijft ingelogd – zonder herstart.
Stap voor stap:
Open de Hoy app
Laat de app actief (open) staan.
Open je e-mail op een ander apparaat en klik de verificatielink daar.
De app op je oorspronkelijke apparaat blijft ingelogd en start niet opnieuw op.
ℹ️ Waarom is dit belangrijk?
Op sommige apparaten sluit de app zichzelf automatisch als je wegklikt naar de e-mail‑app. Door de mail op een apart device te openen, voorkom je dat het inlogproces wordt onderbroken.
Help! Mijn scherm blijft nog steeds op het inlogscherm staan
Mail naar support@infowijs.nl of bel ons op 085 06 06 286.
Was dit artikel nuttig?
Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?