Ik mis een ouder of leerling in mijn ontvangerlijst. Hoe kan deze worden toegevoegd?

Bewerkt

Als een ouder en/of leerling niet in je ontvangerlijst staat, terwijl je wel aan de (mentor)groep bent gekoppeld, is deze nog niet uitgenodigd voor de app door de schoolbeheerders.

Dit kan meerdere redenen hebben:

  • De ouder of leerling heeft geen geldig e-mailadres in de schooladministratie.

  • De ouder of leerling staat verkeerd geregistreerd in de schooladministratie.

  • De ouder of leerling is per ongeluk nog niet uitgenodigd.

Neem contact op met de schoolbeheerder om ervoor te zorgen dat de ouder en/of leerling wordt uitgenodigd. Indien de gegevens in de schooladministratiesystemen Magister of Somtoday worden aangepast, worden de wijzigingen 's nacht overgenomen door Hoy.

Was dit artikel nuttig?

Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?

Bedankt voor de feedback!

Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback
Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.