Ik krijg een wit scherm als ik inlog of een nieuw bericht of formulier wil versturen. Wat nu?
Bewerkt
In het kort:
Wis browsercache en cookies
Log opnieuw in
Werkt het nog steeds? Gebruik een andere browser
Stap voor stap:
Ga in je browser naar instellingen → privacy of geschiedenis
Verwijder cache en cookies
Sluit de browser volledig
Open een nieuwe tab en log opnieuw in
Komt het witte scherm terug? Probeer dan via een andere browser
ℹ️ Waarom gebeurt dit?
De website slaat tijdelijke gegevens (cookies) op in je browser. Soms raken die gegevens verouderd of botsen ze met updates van je browser. Daardoor werkt de pagina niet goed en zie je bijvoorbeeld een wit scherm. Door je cookies en cache te wissen, begin je als het ware met een schone lei en werkt alles weer zoals het hoort.
Was dit artikel nuttig?
Onze excuses! Zou je ons meer willen vertellen?